Conheça a Reticket: a forma mais fácil e segura de comprar ingressos! 🚀
E aí, galera! Tudo bem com vocês? Se você é daqueles que ama um bom show ou evento, mas já ficou na mão por ingressos esgotados ou teve que revender o seu por algum motivo, temos uma novidade incrível pra você: a Reticket! 🎟️
A Reticket é o primeiro chatbot de revenda de ingressos do mundo! 🌎 Nossa missão é garantir a tranquilidade e segurança no processo de compra e revenda de ingressos. Acreditamos que a transparência é a chave de tudo, por isso criamos um sistema fácil e seguro para todo mundo. Bora entender como funciona? 🚀
Tudo começa no Instagram 📱
Seja para comprar ou revender ingressos, o primeiro passo é bater um papo com o nosso chatbot lá no Instagram! Todas as interações com a Reticket acontecem na nossa DM, desde a criação da sua conta até o suporte, caso precise. 😉
Como fazer? É super simples! Visite nosso Instagram @reticketbr e clique em "Mensagem" para abrir uma DM. Se for sua primeira vez, depois de clicar em "Mensagem", toque em "Iniciar conversa com a Reticket" no chat. Se você já conversou conosco antes, é só mandar um "Oi, Reticket" para ativar o bot.
Depois disso, você vai receber a Mensagem Inicial da Reticket 🖖. No menu, você pode escolher o que deseja fazer: comprar ou revender ingressos, gerenciar seus ingressos e notificações, ou até mesmo entrar em contato com nosso suporte clicando em “Outros”.
Dica importante: Você pode interromper o chatbot a qualquer momento enviando "Stop". Ao fazer isso, será redirecionado para a Mensagem Inicial. Então, se algo não sair como esperado, é só mandar um "Stop" no chat! 🚫
Quer comprar ingressos? Vem com a gente! 🚀
Para começar, clique em "Comprar Ingresso" no menu da Mensagem Inicial.
Verificação da conta 🔒
Recebeu uma mensagem para verificar sua conta? Fique tranquilo! 😊 Precisamos apenas confirmar seus dados para garantir que você é realmente quem diz ser. Essa é a primeira e uma das etapas mais importantes de segurança aqui na Reticket.
Após enviar e confirmar suas informações, a Reticket irá verificar tudo com cuidado. 🔎 Esse processo pode levar até 24 horas ⏳, mas geralmente é bem rapidinho. Enviaremos uma mensagem assim que sua conta for aprovada!
Importante: A compra e revenda de ingressos estarão disponíveis apenas para contas aprovadas na verificação dos dados.
Hora de autenticar! ✅
Conta aprovada? Então vamos lá! Antes de prosseguir, você precisará inserir o código de autenticação enviado para o seu e-mail. ✉️
Essa é mais uma medida de segurança da Reticket, adicionando uma camada extra antifraude. Afinal, ninguém quer que sua conta seja hackeada e saia por aí comprando ou revendendo ingressos sem você saber, né? 😉
Procurando ingressos 🎫
Após inserir seu código de autenticação, você terá duas opções:
Procurar Ingressos
Inserir Código do Ingresso
Já tem um código? Se você já possui o código de um ingresso sendo revendido pela Reticket, este é o momento perfeito para usá-lo! Com ele, você será direcionado diretamente para a compra, sem precisar explorar nosso catálogo.
Quer explorar? Se você não tem um código e deseja encontrar ingressos para um evento específico, escolha "Procurar Ingressos" para ver todas as opções disponíveis. Aqui, você vai informar a Cidade e a Data do evento para identificá-lo no nosso catálogo.
Não encontrou seu evento? Calma! Você pode solicitar a inclusão dele no nosso catálogo clicando em “Solicitar Inclusão”. Com isso, aumentamos as chances de novos ingressos serem revendidos para esse evento através da Reticket.
Escolhendo seu ingresso 🎟️
Depois de clicar em “Ver Ingresso” no seu evento, vamos te mostrar o Catálogo de Ingressos. Ele apresenta todos os ingressos disponíveis para revenda através da Reticket para o evento selecionado, ordenados pelo valor.
Sem ingressos disponíveis? Não tem problema! Você pode optar por receber notificações assim que novos ingressos forem disponibilizados. Para isso, é só clicar em "Quero Ser Notificado".
Finalizando a compra 💳
Após escolher seu ingresso e clicar em “Adquirir Ingresso”, você receberá um Resumo da Compra. Se estiver tudo certinho, clique em “Ir para Pagamento” para ser redirecionado ao checkout.
No checkout, basta inserir seus dados e realizar o pagamento! 💰 Lembrando que o valor pago só será capturado da sua conta 3 dias após o evento, por medidas de segurança. No extrato do seu cartão, constará a compra, mas ela só será efetivada após esse período.
E depois da compra? 🤔
Assim que você realizar o pagamento, nossa equipe entra em ação! 🏃♂️ Acionamos o revendedor do ingresso imediatamente para que ele envie o comprovante de troca de titularidade.
A partir daí, o comprovante passa por uma verificação antifraude proprietária da Reticket. 🔒 Estando tudo certo, o comprovante é aprovado e enviado para a sua DM. A partir daí, o ingresso é seu! Caso o comprovante não seja aprovado, avisaremos você pela DM e o valor pago será reembolsado imediatamente. Sem stress! 😊